В зависимости от введенного имени/пароля система определяет разные уровни доступа. Всего в ИСМ-Т существует четыре уровня доступа:
- программист (доступны все возможности системы, включая сервисные по работе с базой данных, SQL-сервером);
- администрация (доступны все возможности системы, кроме управления базой данных);
- супервайзер региона (доступны большинство возможностей только по своему региону);
- оператор региона (доступны возможности по вводу данных по своему региону).

В ИСМ-Т может быть неограниченное количество регионов. Например, Ростовский, Астраханский, Красноярский и пр. В одном регионе может быть один или несколько городов. Например, в Ростовском регионе могут быть города: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Аксай... Каждый город может быть лишь в одном регионе.

Сотрудники каждого региона при работе с ИСМ-Т получают доступ только к своим данным, не имея ни малейшего понятия сколько вообще есть регионов, и что там делается. Администрация же наоборот, имеет полную картину по всем регионам.

После входа в систему пользователю предлагается следующее меню: